安徽省民声呼应工作群众满意度调查制度

一、调查目的

为深入学习贯彻习近平总书记关于保障和改善民生的重要论述，认真贯彻落实安徽省委、省政府关于健全民声呼应工作体系、更大力度解决群众急难愁盼问题部署要求，全面、真实、及时掌握各地民声呼应工作质效，中共安徽省委督查室决定，委托国家统计局安徽调查总队开展全省民声呼应工作群众满意度调查。

二、调查内容

安徽省城乡居民对民声呼应工作及相关诉求反映渠道的知晓率、满意度，以及对改进政府工作作风的意见建议等，目的是进一步畅通民意表达渠道，确保群众诉求能够得到更加合理、及时地解决。

三、调查对象及范围

调查对象：在安徽省范围内居住的年满15周岁的中国公民以及使用过“12345”市长热线“省长信箱”等渠道反映过民声诉求的城乡居民。

调查范围：安徽省全部16个地级市及所辖县（市、区）。

四、调查时间

2024年7月—2026年1月。

五、调查方式

通过入户填报问卷和电话调查方式收集相关信息。

六、组织方式

本次调查工作将由安徽总队负责统一组织实施。总队抽调全系统精干力量，组建方案设计、组织执行、数据处理和督导检查团队，由总队居民收支调查处负责统筹协调。

七、数据发布

调查数据及报告提供给中共安徽省委督查室，仅限内部使用，不对外公布。